7月27日，佳源环保集团水务公司总监柯海峰、新闻办助理钟凌宇走进嘉兴综合广播电台FM104.1《今日新闻》栏目直播间，向嘉兴市民介绍我市的情况。今年错峰供水工作。健康）状况。
受持续高温天气影响，嘉兴市今年供水量再创新高。 7月13日首次突破50万吨大关，达到50.58万吨，创历史新高，最高瞬时流量29045吨/小时。
据统计，2020年8月25日最大日供水量为46.96万吨，2021年7月14日为49.52万吨。2022年7月连续三天超过50万吨，日最大供水量同比增长按年份。 2022年7月日均供水量48.01万吨（与去年7月日均供水量46.97万吨相比，同比增长2.2%），其中6天日供水量突破49万吨，3天突破50万吨。去年7月，日供水量突破49万吨的仅有5天。居民用水量持续增加，给水厂运行带来巨大压力，应对供水高峰工作不能放松。
除高温天气影响外，我市经济社会持续发展，用水人口不断增加（2018年市级自来水用户总数60.15万户，2018年已达69.87万户） 2022年上半年，其中居民用户数量五年内增加了9万户，从54.91万户增加到63.91万户；非居民用户数量从5.24万户增加到5.96万户。随着当前企业全面复工复产和各类工程建设项目，成为用水量增加的主要原因。
佳源环境集团水务公司主要从水量充足、水质优良、水压稳定三个方面保障全市生活和生产用水供应。多措并举，确保夏季高峰用水安全稳定。
1、围绕“错峰供水”，提前谋划，周密部署。 4月份，组织各部门召开迎峰度峰供水专题会议，部署各项供水准备工作。从源头到水龙头，全面采取措施，确保今年夏季供水高峰期的“水量”。水源充足，水质良好，水压稳定。”
2、加快“整治提升标准”。去年，成功引进城外优质原水，建成观景港优质水厂、三环东路长水路DN1000管网、长水路DN400管网等10个管网接点。秀园路与运河路交汇。环接连接将显着增加城区和部分乡镇的供水压力，有效缓解高峰供水压力。
3、深化“检修提效”，5月底前完成石角洋、观井港两大水厂工程技术改造和关键设备检修，涉及所有主要供水管网、机电设备、供电线路、配水管道阀门、加氯设备检查维护等。实行24小时值班制度，提高供水管网抢修响应速度，确保30分钟抢修响应圈。
4、牢记“水质大关”，实施从源头到水龙头的全过程水质监测，加强原水、厂水、管网水全过程水质监测，分析水质数据及时加强水质变化趋势预测，作出综合判断。供水高峰期水质状况确保厂用水100%合格。
5、完善“智慧平台”，完善智能调度系统建设，加快配套智慧管网项目建设，提高数据监测覆盖范围。根据天气变化趋势和供水需求变化，采取多种有效措施，科学合理调度全市供水；佳源服务热线24小时在线，随时为用户提供报修、咨询等各项贴心服务。
一、今年继续完善供水管网防倒流预警系统。截至目前，已完成供水管网回流监测设备1400余套，主要重点监测建筑工地、大型企业用水情况，保障市政管网供水安全。
2、结合嘉兴市优质供水工程智慧水务部分——现有供水管网改造升级工程，对600余个重点供水节点进行现场勘察设计，整体分区计量方案制定嘉兴市供水管网标准。为优化供水管网设计和实施、进一步降低渗漏率、提高供水能效奠定基础。
3、今年上线热线云呼叫平台和热线工单APP系统，优化水务工单处理流程，缩短响应时间，服务能力进一步提升。
精细化数据监测是实现经济效益、提升供水服务能力的保障。数据监测反馈的供水规则，可以指导水厂的产水和供水调度，实现最优经济运行；通过发现和排查管网渗漏点，可以减少渗漏水量，减少供水企业的损失，保证管网的供水压力。在提高居民用水体验的同时，也节约了水资源；通过监测企业用水数据，实时发现企业用水异常情况，帮助企业排查生产异常情况，协助优化营商环境；对用水状况进行行业细分数据监测和分析可以帮助相关部门了解行业发展趋势，为政策制定和优化管理提供数据支撑。
佳源环境集团供水公司始终坚持“水为民生、水惠民生”的宗旨，努力实现口感更好、水质更好、水压更稳定、水量更多的嘉兴好水。
1、大力推进嘉兴民生配套工程，不断提升供水能力，创新延伸水处理净化技术。
通过引进区外优质原水+水处理纳滤工艺改进、智能管网输配及二次供水系统建设，打造从源头到水龙头的嘉兴好水；目前在建的水厂工艺改进改造项目将在原有处理工艺（常规+纳滤处理工艺）的基础上，在深度处理工艺基础上增加A级纳滤处理工艺，进一步改善水质，开拓纳滤技术在现场的应用目前正在建设的供水管网改造升级工程共建设输配水干管21条，完善现有输配水系统。一方面，保障城外乡镇供水安全；另一方面，对城市道路断管进行接驳改造，提高区域管网供水安全，助力打造“精品”。 “供水城市”从源头到引领者，提高城市供水质量和人民生活质量。
2、深化“96390”供水服务品牌创建，不断提升服务水平，巩固“四端协同”供水经营服务环境，让群众获得最佳体验，实现共享民生。
深化数字化改革，对智慧水务平台、热线工单平台软硬件进行升级改造，提高民生服务效率，让受理处理公众投诉的系统更加安全便捷；以“最多一运行”改革为契机，通过统筹推进数字技术应用和系统创新，“浙江办”APP手机版、“嘉兴自来水”网上营业厅“掌上办公”、浙江政务服务网络PC版（水务网上营业厅）“网上办公”、实体大堂窗口的“一窗服务”和街道社区综合自助机的“就近服务”共同打造供水服务“四端协同”、线上线下深度融合的体系。
佳源环境集团水务公司将秉承“水是民生”的初心，全面提升用户的获得感、幸福感、满足感，不断提高人民福祉，推动嘉兴最美城市建设和创建文明模范城市。
